domingo, 14 de abril de 2024

Queja por CuentaDNI

 


Descuento no reconocido.

En las últimas horas hubo quejas de vecinos de Chacabuco que usan Cuenta DNI por descuentos que llevaron su saldo a 00,00 pesos.

Según lo que pudo investigar Chacabuquero, en los movimientos figura la abreviatura Cr cobert como un ingreso de dinero y luego Db cobert como un egreso con el mismo monto.

A esto se puede sumar que hay transferencias con fechas distintas a las realizadas.



Volver a Chacabuquero.

En la web se puede ver que el problema con Cr Cobert viene desde hace unos años. Hay muchas quejas y preguntas al respecto en foros de Internet sin respuestas claras.

Lo más parecido es un servicio llamado Compra Protegida aunque no hay certezas sobre si ese es el significado.

Db Cobert es Débito Cobertura Transferencia.

En las redes sociales esta situación fue compartida por usuarios de otros puntos del país. Hablan de acreditaciones de dinero sin explicación por un lado, y de saldo en 00,00 por otro.

Lo recomendable es no depositar dinero en la cuenta hasta que se consiga una explicación del Banco de la  Provincia de Buenos Aires, que es el que está detrás de Cuenta DNI.

Lo bueno del sistema bancario es que queda todo registrado y se pueden presentar reclamos.

Al parecer, la aplicación de Android no admite las capturas de pantalla. Por esta razón, se recomienda usar otro teléfono para tomar una foto de la pantalla del equipo donde esté la aplicación, de la sección de movimientos.

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